自2019年华为攻入“电视机”这个古老却仍充斥创新活力的市场，销量接二连三超越传统品牌，一支背后的隐形核心技术团队一直在帮这个品类制造“每次自我攻击后的重生机会”：用机械手挤压，用钢球砸，在零上45℃高温与零下25℃的极寒环境下运行，做大量自由落地运动……没有人知道每一台电视在黑暗的自动化实验室里经历过什么，只有华为西安研究所的工程师们洞悉这一切。这个被誉为中西部技术枢纽的华为第二大研发中心，拥有最昂贵和最先进的光学测试与声学设备。而华为将光学测试实验室集群建设在西安，实属不辜负这个因当地大量光学高等学府和研究所而被誉为“光学之都”的城市。
专门用于智慧屏测试的实验室位于研发大楼内。外看是一间间平平无奇的办公室，你甚至在外面听不到任何声音。然而，从显示测试实验室、声学实验室再到可靠性实验室，每一扇大门背后，嗡嗡作响的机箱与机械臂，都在有序执行工程师们下达的指令。
在显示实验室内，一台内设有三个光学探头的白色机箱前，华为工程师解释，为了获得每一个光学指标的数据，箱内的三个探头都在执行特定任务，设备上亮起的指示灯证明屏幕的光学测试在有序运行。
其中，最靠上的探头名为A面拍镜头，能够快速测试屏幕的显示均匀性，进而大幅提升显示效率；而下方的C探头（蓝色探头）则主要监测响应时间。
而设备最大的探头则是B，它负责测试的客观指标就高达20+项。从亮度、色域、均匀性再到视角，从30寸到110寸屏幕，任何显示瑕疵都在这台自动化测试设备下无处遁形。
不止是在硬件方面保持严苛的光学标准，华为智慧屏还在计算画质等算法方面实现突破，决定了一台好电视的“上限”。
工程师们利用机器学习等新技术，在色彩与视角层面对画质做进一步调优，形成针对电竞用户所追求的极致视觉体验。就像一流的调色师，无论是风景和人像，近景与远景，总会调试出最适配人眼的效果。
对所见的画面进行深度思考，无论是画面的纹理细节，边缘轮廓，还是明暗对比，色彩过渡，都能进行智能感知和动态优化，带来超越内容本身的超感官体验。
除了最直观的视觉盛宴，智慧屏的另一个关键性能——音质效果，取决于多个六面墙壁布满彩色尖劈的20平米小屋。
根据工程师介绍，这个实验室主要用于测试喇叭、麦克风、整机等声学基础性能，是消费电子产品的标配测试场。
不过，与手机、平板等产品不同，智慧屏是多声道产品形态，因此，它的“声音”存在于左、中置、右、低音、左环绕、右环绕等多个标准5.1声道。
华为工程师指出，多声道声场沉浸度是好电视的一个重要指标。因此，华为团队每天会将上千次测试结果与消音室结果做严格对标，保证产线上所有产品的声场，都保持一致且高品质的沉浸度。
自2017年以智能音箱为核心的电子产品推出市场后，智能语音逐渐成为一项性能标配，华为所有产品线也没有例外。但在实际运行这项功能时，不少消费者已经发现，唤醒率在不同的设备上实现差距极为悬殊。
“销售终端给我们的反馈是，唤醒率十分影响用户的真实体验和购买意愿。” 华为工程师因此为智慧屏AI相关能力开辟了一个新的测试场——混响实验室。
近乎隐形的唤醒测试设备在工程师的计算机操控下，无时不刻确认着唤醒源的位置坐标，进而计算唤醒准确率。
室内中央，仿真机器人的任务是“说”语料——国内8大官话区语料每天都会从机器人头部内置的麦克风里飘出。而两排整齐的扬声器阵列，则会按照不同强度制造噪音，为机器的语音识别能力增加难度。
在这个过程中，华为工程师会根据不同场景——模拟用户各类家居体验环境，结合机器学习技术，为智慧屏唤醒率在更多样性的场景使用提高精准度。
与封装在铁壁内的一体化光学测试仪器不同，最直观有趣的测试流程发生在可靠性实验室。
可以想象，从工厂到用户家中，电子产品必然经过仓储、运输、搬运、安装等一系列过程。而途中的颠簸、磕碰以及不可避免的跌落，是智慧屏质量必须经历的考验，也是这个实验室设立的初衷。
在很多传统消费电子厂的可靠性测试流程中，你可能会看到这道关卡通常都是人为控制。譬如，在很多白色家电工厂，工人会用力用锤头等工具敲打产品表面，或者用力将测试品从空中狠狠摔向地面。
但华为工程师与设备厂商做了一次很有意义的创新——赋予机器以全自动化能力。
因此，在实验室里，你几乎看不到工程师的身影，但所有挤压与撞击设备却能够24小时不间断执行任务。
最有意思的莫过于包装跌落台，这是我们最容易想象的实验流程。带有包装纸盒的智慧屏被放在离地面最高1米高的自动梯架上，每隔一段时间就会被狠狠摔到地面，发出“砰”的巨大落地声。而每一块智慧屏都要进行棱、角、面的多次摔打。
在另一边的冲击碰撞台上，带着包装的智慧屏被固定在台面上，正在做振动幅度极大的上下运动。
工程师解释，这是模拟覆盖全国从东南到西北、从西南到东北长距离运输距离，及在运输过程中车辆在经过减速带、坑洼路面及长距离运输中的振动对产品产生的的影响。每台屏幕遭受的撞击强度，相当于经历了2500多公里的颠簸路程，约等于山东到新疆的直线距离。
我们看到，一台65寸电视被垂直堆叠在一个压力台上，大型静压机通过施加多倍于市场堆叠层数的力度，把树立的智慧屏狠狠压向地面。
华为工程师指出，最严酷的挤压时就如同十二台同尺寸电视压在下面。而这样做的目的，是保证智慧屏在华为全国超过100个合作仓库里进行安全仓储。
所谓“千锤百炼出深山”，意味着智慧屏不仅要经过南北极程度的极限高低温测试，也要适应南方“回南天”的凝露天气。工程师说，这些产品甚至还要在模拟沿海地区盐雾空气中的环境里呆很长时间。
在真正走过华为西安研究所十几个测试实验室之后，我们才意识到一台真正信得过的电视产品，其真正的价值可能不在于量产下线后的实体应用，更在于它被称为“合格产品”前的这段技术反复验证期。
实验室内部，上百台昂贵却代表着行业一流水准的检测设备，不仅是华为智慧屏产品可靠性的保证，也是华为这个品牌在产品技术与质量上的象征意义。
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