导语：无二之旅成立于2012年，海外定制旅行旗舰品牌，“定制化自由行”模式的开创者。作为最早一批做定制旅游的企业，经过4年多专注服务近20万定制客户的积累与打磨，无二之旅辅助以人工智能技术和数据算法拥有了业内最精准、最落地的个性化旅行产品库、大量一手服务定制客户的经验及业内最优的定制价格。无二之旅最初只面向C端，拥有了后台大数据支撑后，同时延展了B端顾客，累计为B端达成了上亿元的定制成交额，并辅助合作旅行社显著提升了利润率。17年2月份刚刚完成了5000万元的B轮融资。旅业传媒本期采访了无二之旅联合创始人蔡韵，报道如下。
无二之旅的后台数据从2013年开始一点一点按数据化标准人工积累，至2017年，后台由客户实际出行体验过的十几万精密方案通过算法重新排列组合，已可以重组出上亿个可直接落地实施的定制化线路。这意味着当你选定某个目的地时，任何一个合理的想法都能快速被满足。大数据的功能，将定制旅游的人工成本大大降低。在年复购率高达40%的品质保证下，定制游的产品价格与跟团游或客户自己DIY在一个区间，让更广泛的大众客群都能轻松消费的起越来越受青睐的定制游。
金年会金字招牌诚信至上
大数据和经验丰富的定制师在行程的前期发挥作用，而路书则在旅游过程中至关重要。无二之旅首创个人定制化路书有两种形式，一种是打印出来的，顾客每个人都可以拿到专属于自己的，有着浓浓墨香的实体路书，还有一种存在在无二之旅的APP中，分层度次的立体路书，可直接链接目的地地图导航。对于第一次接触定制旅游的笔者来说，细节细致到令人发指，举个例子，比如自驾每个地点最近停车场的GPS坐标、地铁票详细购票指南和路程时长、景点开放时间、历史背景、参观顺序和小贴士等都在路书上有所体现，所有的订单和门票等也都会按使用顺序详细标注。
随着大数据库的建立，无二之旅已经有了大量批发旅游路线的能力。作为定制业标杆，一直有大量同业前来询问是否能与无二之旅合作定制产品线，希望转化目前日渐流失的年轻客群。于是自去年下半年开始，无二之旅展开了与旅行同业及OTA大量合作，将数据库中的海量路线提供给各前线旅行社、门店等，同业只需完成销售自身毛利就可高达10%，后端有无二之旅的全程品质保障，且不对消费者作任何品牌露出。目前较为成熟的合作方，无二之旅提供的路线解决方案能帮两三人的小门店月盈利十万左右；实用的产品模式不仅转化了老客户，还帮合作方吸引了不少新的客群。现在无二之旅在全国已初步筛选了一批优秀的同业合作，并在华东、华南、西南片区都设有服务同业的分公司。光有技术是不够的，同业合作人员均具备多年旅行社从业经验，手把手以无二之旅多年摸索出的定制实战经验，教导和辅助刚刚起步转型开始售卖定制游的合作方，并免费提供大量培训和宣传物料，迅速实现双赢。随着全国布局的开展，与旅行社的订单量持续增长，目前成交额已达到上亿元。
结语：业界现在存在比较广泛的一种认知：2016年是定制元年。但对于无二之旅来说，2012年是他们的定制元年，无论是开始还是转型，对于定制旅游来说，似乎都是一场修行，从0到1，从无到有。返回搜狐，查看更多
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