“繁华褪去,古韵悠长”“沙溪虽小,却足以收下你那颗漂泊不羁的心。”来到云南,有不少游客希望能了解更多当地的人文风情。为此,在旅游讲解中,导游刘思彤常引用韵味悠然的诗歌,用遒劲畅达的词藻,讲述云南的山水、典故,还不忘用竹笛、葫芦丝等乐器演奏行云流水的抒情民歌。
通过日常学习云南的地理人文,以及少数民族语言,刘思彤将这些知识与技能运用到讲解过程中,为游客们深度介绍云南的历史人文风情。
只有不断学习提升自己,才能在工作中提供更多优质的内容,让游客们更加了解当地的文化,从而让大家认识到独一无二的云南。有游客甚至赠言于她:“历史人文尽分享、妙语连珠多精彩,思彤让人最难忘”。
参加篝火晚会、体验刺绣,通过各类文化旅游平台,游客从非遗文化的角度认识到云南多样的魅力,旅行社也借此推出了更加小众独特的旅游文化体验活动。石林光大国际旅行社负责人向静介绍,在石林的经典路线中,旅行社试图加入石林彝族火把节,阿诗玛民俗内容讲解,刺绣活动体验,为游客们深入了解云南、感受云南提供了别样视角。
旅游产业的本质其实就是服务,而这些需要体现在细微工作的方方面面。“我们更加耐心地讲解,而不是简单的科普,要生动、有趣、接地气,金年会金字招牌诚信至上让大家能够真正理解和输入科普的内容,讲解才是有效的。”
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