10月25日,“全景客虚拟旅游网”与“携程旅行网”在第十三届中国北京国际文化创意产业博览会上举行隆重签约仪式,共同打造新一代VR旅游门店,引起参会者和媒体的关注。
在十三届北京文博会文创重点项目签约仪式现场,北京市文化投资发展集团有限责任公司董事长周茂非为文创版授牌
携程旅行网,全球知名的OTA在线旅游平台。在旅游新零售时代,携程重金布局线下旅游门店,希望打造一个立体的旅游产品销售网络。
据了解,双方的合作早在今年暑期就已初步试水,为改变传统旅游门店较为单一的销售模式,携程旅游门店携手拥有自主版权VR旅游内容的全景客,引入了最新的VR科技与内容,提供给广大游客免费使用。这一服务利用虚拟现实技术,植入线下与门店服务结合,推出了旅游新玩法:打破空间的物理限制,囊括了上千个国内外知名景点,足不出户即可自由穿梭在世界各地,不必再光凭想象力就能轻松挑选自己满意的旅游产品。携程平台上百万级的度假产品也与线下VR实景旅游结合,成为视觉化的场景旅游产品:戴上VR眼镜看了实景再挑选下单。
目前,第一批20多个省市、300多家携程旅游门店已配备VR设备,免费提供给市民体验,涵盖主题、钻石、白金和部分金牌门店,分布在安徽、北京、福建、广西、广州、贵州、河北、河南、湖北、湖南、江苏、江西、辽宁、山东、山西、陕西、上海、深圳、四川、天津、云南、浙江、重庆等省市。接下来还将覆盖更多门店,未来携程旅游、旅游百事通和去哪儿将近8000家门店也将配备VR设备。
“我们将为携程提供海内外2000多景区景点的高质量VR旅游内容服务”,全景客创始人兼CEO马骥先生在签约仪式上说:“VR内容搭配最新的3K高清VR眼镜,配上详细的语音讲解,让来到携程门店咨询的客户,身临其境体验旅游线路,目的地的风光与美景”。同时,马骥先生也向全行业发出倡议,提出了“未来旅行社门店”这个概念,也就是说,未来的旅行社门店如果想在流量入口处获得先机,门店的VR化将作为一种常态,一种标配。他还风趣地引用了一句影视名句——“您的门店如果还没VR化,都不好意思跟人打招呼”。
全景客将为传统旅行社门店的VR化提供一整套解决方案,通过VR眼镜“赋能”到店客户的行前体验,增加客户和门店之间的互动与粘性,让客户在一种情趣盎然中提前感受目的地的美。未来三年,全景客将通过VR+旅游+内容的模式赋能全国20,000家传统门店,使更多的中小旅行社门店加入“未来金年会官方网站首页入口门店”计划。
携程旅游渠道事业部品牌运营总监张可维先生也表示:“我们的门店引进VR,‘未旅先看’,不仅明显提升用户服务和产品体验,而且给客户一个定心丸,VR实景观看,再也不担心商家虚假宣传了,能够大大提升订单转化率”。
据报道,携程旅行网计划在全球部署1万+家线下门店,引进高科技手段,打造一个集体验、休闲、销售为一体的新门店集群。
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