淄博有多火?五一小长假的出行数据给出了答案。今年五一是疫情后的首次爆发,各景区火力齐开的激烈竞争中,淄博八大局便民市场登顶地图发布的《2023五一假期景区排队榜单》第一名。
这样的殊荣来之jinnian金年会官网不易,淄博上下一心的努力在疫情结束后的第一个小长假,得到了回报,也经受住了考验。从一个重工业城市转型为热门景区,淄博理应在中国的旅游史上留下浓彩重抹的一章。
游客多了自然会出现各种乱象,尤其是对于一个没有接待经验的城市来说,这个大考并没有那么轻易过关。但两天过去了,网友反馈的一片好评,天天正能量的热搜也让淄博轻松拿到了高分。
淄博烧烤的爆火,火的不是优美的景色,甚至不是美食本身。烟火气息、热情好客、政通人和都是淄博爆火的底层逻辑。
随着淄博成功登顶热门景区榜,旅游市场的格局正在改变。从发布的榜单上不难看出,一些口碑较好,投诉少的景区人气越来越旺,而此前网友吐槽较多的景区正在跌出榜单。
另外一方面,淄博的爆火也让其他城市的文旅部门得到了启发,一些城市也开始学习淄博的做法,快速响应游客的投诉。出台各种政策为游客出行制造方便,这些改变无疑是大家喜闻乐见的。
比如4月29日游客反映山东德州一服务区汉堡只有面包没有肉,当地有关部门第一时间处置,退款停业,效率很高,力度很大,这样的情况很大程度上是受淄博影响。
还有不少城市出台政策,对外地车辆的轻微违规不处罚。这些宠游客的风气正在形成,在淄博效应的带动下,很多城市的文旅部门前来考察学习,也客观上改变了很多旅游城市的观念和作风。
也有不少人对淄博的爆火不以为然,或者充满担忧。比如财政部财政科学研究所原所长贾康称:淄博烧烤能做得太极端,一时好不代表长效好。
很多网友对淄博烧烤的看法和专家的意见一致,他们觉得淄博过分宠游客,有点极端,觉得这样的反常做法不可能长久。并预言快速爆火的淄博只是一时热度,很快就会过去。
这样的观点有一定道理,所有的热度都会慢慢减弱,喜新厌旧也是人性所在。但因此就认定淄博一定不长久,倒也未必,这方面的经验不妨可以了解一下商超行业的“胖东来现象”。
胖东来超市其实和淄博爆火是一样的逻辑,都是靠服务和真诚打动顾客,也同样是位处三线城市,缺乏爆火的资源,全靠自己的努力,在强敌如林的竞争中脱颖而出。
如今胖东来已经过去了28年的时间,虽然偏居一偶,但依然生意火爆。在保障客户最大利益的同时,胖东来同时也保障了员工的高工资高福利,在众多商业大鳄被电商逼得难以生存的今天,依然焕发着青春魅力。
这充分说明,真诚待客的生命力是顽强的,换个角度看,淄博现在做的,不应该是每一个城市都能做到,也应该做到的待客之道吗?
正如网友所说:淄博只是做了自己应该做的事,之所以爆火全靠同行衬托。所以淄博成功,那些被比下去的景区应该多一些反思。
淄博正在形成良好的示范效应,让那些靠山吃山,对宰客熟视无睹的城市得到了市场的反噬。这样的旅游格局改变,才配得上旅业复苏的春天!
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